ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR VERKOOP

1. IDENTIFICATIE VAN DE VERKOPER

Dreamdots Studios
Larumseweg 54
2440 GEEL (BELGIE)
BTW BE 0818.168.670
Tel. 0478 75 25 45
Fax. 014 56 04 67
E-mail info@dreamdotsstudios.be


2. ALGEMEENHEDEN EN DEFINITIES

2.1. Alleen de huidige verkoopsvoorwaarden zijn van toepassing op de verkoop door Dreamdots Studios. Alle andere voorwaarden zijn uitgesloten. Dreamdots Studios kan te allen tijde wijzigingen aanbrengen aan deze algemene verkoopsvoorwaarden. Op lopende contracten blijven echter steeds de voorwaarden gelden die van toepassing waren op het ogenblik van de totstandkoming van de verkoop.

2.2. Deze Algemene Voorwaarden worden door U aanvaard door het loutere feit met Dreamdots Studios te onderhandelen, een bestelling te plaatsen en/of een overeenkomst te sluiten. U verklaart er zich bij deze uitdrukkelijk mee akkoord dat Uw bestelling per Internet/Mail dezelfde waarde heeft als een onderhandse akte. Alleszins zal Uw geheel of gedeeltelijke betaling als bewijs van Uw bestelling en de overeenkomst gelden.

2.3. Onder niet-professionele koper of consument wordt verstaan iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die producten of diensten van Dreamdots Studios verwerft of gebruikt zonder beroepsoogmerk.

2.4. Onder professionele koper wordt verstaan iedere persoon die niet valt onder de definitie van artikel 2.3. t.t.z. iedere natuurlijke of juridische persoon die producten of diensten van Dreamdots Studios verwerft of gebruikt met uitsluitend of minstens gedeeltelijk beroepsdoeleinden. Het gebruik voor beroepsdoeleinden kan worden bewezen door de koper zijn boekhouding en/of zijn fiscale aangifte.

De professionele koper mag de bijzondere wettelijke bescherming ingesteld door de Wet op de Handelspraktijken ten gunste van de consument niet inroepen.


3. TOTSTANDKOMING VAN HET CONTRACT :

3.1. De catalogus met producten, diensten en hun omschrijving die op www.dreamdotsstudios.be terug te vinden is, vormt op zich geen aanbod, zodat de wilsuiting alleen van de kandidaat-koper om deze producten te verwerven, nog geen contract in het leven roept. Specificaties zoals vermeld in de catalogus en ons ter beschikking gesteld door de respectievelijke invoerders/fabrikanten zijn onder voorbehoud van wijziging en tikfouten. Dreamdots Studios is niet aansprakelijk voor de accuraatheid, noch voor de inhoud van deze informatie.

3.2. Onze offertes zijn enkel geldig indien schriftelijk, gedurende de in de offerte vermelde termijn en onder de in de offerte vermelde voorwaarden. Indien de offerte geen termijn vermeldt, geldt de volgende termijn:

Offertes gedaan op onze website zijn geldig totdat zij van de website werden verwijderd;
Voor ander offertes: 15 kalenderdagen na datum publicatie.

3.3. Bestellingen kunnen schriftelijk, via internet, telefoon of fax worden geplaatst maar zijn enkel bindend indien aanvaard door Dreamdots Studios d.m.v. een Orderbevestiging. Bij discrepanties in de Orderbevestiging moet u Dreamdots Studios bij schrijven en binnen de 3 kalenderdagen op de hoogte brengen. Indien U dit niet doet binnen 3 kalenderdagen na de datum van de Orderbevestiging, zal immers onweerlegbaar vermoed worden dat de Orderbevestiging identiek is aan Uw bestelling.

3.4. Voor elke bestelling zal Dreamdots Studios een bevestiging van de bestelling, hetzij via email, via schrijven of via fax, overmaken met de prijs van de goederen of bestelde diensten, inclusief de heffingen, de prijs van het eventueel vervoer van de goederen, het totaal bedrag dat betaald zal worden door de koper, de plaats en de termijn van de levering.

3.5. Het contract wordt geacht afgesloten te zijn als de bevestiging wordt opgestuurd naar de koper.

3.6. Het contract wordt derhalve geacht te zijn afgesloten op de zetel van Dreamdots Studios Larumseweg 54, 2440 GEEL.


4. HET RECHT VAN VERZAKING :
Dit artikel wordt enkel toegepast op de niet-professionele consument, zoals bepaald in artikel 1.

4.1. De consument heeft het recht om de verkoper op de hoogte te brengen dat hij afstand doet van de aankoop zonder strafbeding en zonder aanwijzing van de reden binnen de zeven werkdagen vanaf de dag na de levering van de producten.

4.2. De consument moet kennis geven van zijn afstand per e-mail, fax of schrijven.

4.3. Wanneer hij gebruik maakt van dit recht moet hij op eigen kosten en risico’s het geleverde product in de oorspronkelijke, onbeschadigde verpakking samen met alle toebehoren, de gebruiksaanwijzing en (een kopie van) de factuur/leveringsbon, terugzenden naar de maatschappelijke zetel van Dreamdots Studios, Larumseweg 54, 2440 GEEL.

4.4. Dreamdots Studios zal binnen de twee weken na wederontvangst, de staat van het teruggezonden product onderzoeken.

4.5. Indien de producten en/of hun verpakking beschadigd zijn, zal Dreamdots Studios de consument op de hoogte brengen van de terugzending van de goederen naar het adres van bestelling.

4.6. Behoudens andersluidend beding, mag de consument zijn recht van afstand te doen niet uitoefenen voor volgende contracten :

- levering van producten vervaardigd overeenkomstig de instructies van de consument; van producten die geïndividualiseerd zijn; die niet teruggezonden kunnen worden, die kunnen beschadigd worden of snel verlopen.
- Levering van audio-, foto- of video-opnamen en computersoftware, waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.

4.7. Binnen de 30 dagen na acceptatie van de terugname zal Dreamdots Studios de betaalde sommen terugstorten, uitgezonderd de kosten van levering.


5. PRIJZEN

5.1. De prijzen zijn inclusief BTW en de Recupel-bijdrage.
Reprobel taksen en de verzendkosten zijn niet in de aangegeven prijs inbegrepen.

5.2. Alle aanbiedingen gelden zolang zij op de website zijn opgenomen, tenzij op de website een einddatum is vermeld. In geval van promotie gelden de data waarin deze promotie valt. De aangeduide prijzen kunnen steeds wijzigen. Indien een bestelling wordt geplaatst, geldt voor deze verkoop de prijs die van toepassing was op het moment van de bestelling.

5.3. Indien de op de site weergegeven verkoopprijs door foutieve info, een zware berekeningsfout of een communicatiefout lager ligt dan de door Dreamdots Studios verschuldigde aankoopprijs van het gekozen artikel behoudt Dreamdots Studios het recht om het order te annuleren en de klant hiervan te verwittigen. Indien de klant reeds zou betaald hebben doet Dreamdots Studios het nodige om de klant de betaalde som terug te storten. Ieder geschil zal beslecht worden door de bevoegde instanties en desgevallend de rechtbanken.


6. BETALING

6.1. Principe van de contante betaling :
De betaling zal verricht worden ten gevolge van de bevestiging van Dreamdots Studios van de bestelling.

Volgende wijze van betaling zijn mogelijk:
- Contant op onze zetel Larumseweg 54 2440 GEEL
- betaling via overschrijving op de bankrekening van Dreamdots Studios : KBC . Indien de bank de betaling weigert, kan Dreamdots Studios de verkoop als onbestaande/ontbonden beschouwen en de bestelling annuleren.

6.2. Dreamdots Studios kan de levering van producten of diensten opschorten tot volledige betaling.

6.3. Intresten en schadebeding :
In geval van laattijdige betaling zal van rechtswege en zonder ingebrekestelling het factuurbedrag verhoogd worden met verwijlintresten à 1% per maand. Bovendien zal elke op de vervaldag niet betaalde factuur, van rechtswege, zonder aanmaning of ingebrekestelling, verhoogd worden met 10% als schadebeding, met een minimum van 125 Euro, dit ten titel van schadevergoeding wegens buitengerechtelijke inning- en administratiekosten. Dit alles naast en boven alle kosten van een gebeurlijk rechtsgeding en de uitvoering daarvan, alsmede alle kosten en erelonen van de advocaat waarop wij beroep dienen te doen zowel voor de buitengerechtelijke als de gerechtelijke stappen tot inning.


7. LEVERING

7.1. Bestelde goederen dienen te worden afgehaald op de zetel van Dreamdots Studios, Tenzij anders overeengekomen.

7.2. Indien de koper kiest voor afhaling in op de zetel van Dreamdots Studios, zullen geen vervoerskosten aangerekend worden. Indien hij kiest voor verzending op een gekozen adres, zal hij de verzendingskosten (bepaald in de bestelbevestiging) dragen. In geval van afwezigheid bij de levering wordt de koper gehouden om opnieuw af te spreken met de vervoerder en zullen de onkosten veroorzaakt door de supplementaire verplaatsing in meer gefactureerd worden.

7.3. De leveringstermijnen, te goeder trouw gegeven, zijn als aanduiding gegeven en vormen aldus geen essentiële voorwaarde van de verkoop.


8. EIGENDOMSVOORBEHOUD
Zolang de prijs niet volledig en definitief betaald is of indien de bankinstelling de rekening van Dreamdots Studios debiteert voor de prijs, behoudt of herkrijgt Dreamdots Studios de eigendom van de verkochte producten. Ondanks dit eigendomsvoorbehoud, gaat het risico wegens verlies of beschadiging over op de koper vanaf de ingebruikname van de goederen.


9. VERPLICHTING OM DE GOEDEREN IN ONTVANGST TE NEMEN EN TERMIJN OM KLACHT IN TE DIENEN

9.1. De professionele koper is verplicht om de goederen in ontvangst te nemen, te onderzoeken en vast te stellen of ze al dan niet conform zijn met de bestelling die gedaan werd op de dag van de levering.

9.2. De niet professionele koper is verplicht om de goederen in ontvangst te nemen de dag na het verstrijken van de termijn van zeven dagen vermeld in artikel 4.

9.3. De klachten i.v.m. de geleverde producten moeten bij Dreamdots Studios toekomen ten laatste binnen een termijn van 8 kalenderdagen vanaf de levering voor de professionele koper, vanaf de dag na het verstrijken van de termijnen waarvan sprake in artikel 4 voor de niet-professionele koper.

9.4. De klachten moeten uitsluitend gericht worden per aangetekend schrijven aan de zetel van Dreamdots Studios, Larumseweg 54, 2440 GEEL en verplicht begeleid zijn van een kopie van de factuur en bestelbon.

9.5. Na deze termijn worden de goederen vermoed definitief aanvaard te zijn door de koper als conform, en worden zichtbare gebreken onweerlegbaar vermoed onbestaand en/of aanvaard te zijn.

9.6. Dit artikel geldt eveneens voor de herstellingen onder waarborg of daar buiten.


10. OVERMACHT
In geval van overmacht heeft Dreamdots Studios de keuze om ofwel een nog niet voltooide overeenkomst op te zeggen en de reeds geleverde producten en diensten aan te rekenen, ofwel om de levering of uitvoering op te schorten tot de omstandigheden, welke de overmacht veroorzaakten, niet meer aanwezig zijn. Als overmacht zal gelden elke omstandigheid onafhankelijk van onze wil en die de normale uitvoering van de overeenkomst verhindert, met inbegrip van ontoereikende toelevering. Onder andere de volgende omstandigheden zullen als overmacht worden beschouwd: ziekte, stakingen, terrorisme, oorlog, problemen met leveranciers, transport of productie, valutakoersschommeling, regerings- of regelgevende actie en natuurrampen. Indien de overmachtstoestand twee maanden heeft geduurd, kan elke partij de overeenkomst ontbinden. In geen geval heeft enige partij recht op schadevergoeding.


11. CONTRACTUELE WAARBORG VAN DE VERKOPER

11.1.T.a.v. de niet-professionele koper :
Er kan binnen de twee jaar vanaf de levering een gebrek aan overeenstemming opduiken dat reeds bestond op het ogenblik van de levering. In dat geval moet de koper Dreamdots Studios hiervan op de hoogte brengen binnen een termijn van twee maanden te rekenen vanaf de ontdekking van het gebrek. Indien dit niet gebeurt, mag de verkoper de klacht van de koper verwerpen. Voor gebreken die slechts opduiken twee jaar na de levering, moet de koper een eventuele vordering op grond van verborgen gebreken instellen binnen een termijn van twee maanden, na de ontdekking van het gebrek. Als dit niet gebeurt, vindt artikel 1648 B.W. toepassing en is de vordering onontvankelijk.

11.2. T.a.v. de professionele koper :
Een eventuele vordering op grond van verborgen gebreken, dient door de koper te worden ingesteld binnen de twee maanden na de ontdekking van het gebrek, bij gebreke waaraan de vordering in toepassing van artikel 1648 B.W. onontvankelijk is. Deze vordering moet bovendien, op straffe van verval, worden ingesteld binnen het jaar na de levering.


12. BESCHERMING VAN HET PRIVE-LEVEN :
Zodra de koper beslist om bij Dreamdots Studios een bestelling te plaatsen, moet hij zijn identiteit, e-mail adres en andere persoonlijke informatie noodzakelijk voor de uitvoering van het contract kenbaar maken. Zodra deze informatie is verstrekt, maakt Dreamdots Studios er gebruik van om de bestellingen te beheren. De koper staat eveneens toe aan Dreamdots Studios om deze gegevens te gebruiken om statistieken op te maken teneinde haar site en de goederen die zij voorstelt te verbeteren.

Dreamdots Studios behoudt de persoonlijke gegevens om latere bestellingen te vergemakkelijken. Op ieder moment mag de geregistreerde gebruiker vragen om de opgenomen informaties over hem te raadplegen, en desgevallend om de onjuiste informatie te verbeteren door zijn aanvraag te richten aan Dreamdots Studios, Larumseweg 54, 2440 GEEL.


13. OVERDRACHT VAN DE OVEREENKOMST

13.1. Dreamdots Studios mag al haar rechten overdragen aan derden krachtens een contract afgesloten met haar kopers. De overdracht slaat op haar rechten en plichten, mits zij de koper inlicht van deze overdracht.

13.2. De koper kan echter in geen geval zijn rechten en plichten overdragen aan een derde zonder voorafgaandelijk en schriftelijk de toestemming van Dreamdots Studios gevraagd en verkregen te hebben.


14. TOEPASSELIJKE WETGEVING EN BEVOEGDE RECHTBANKEN

14.1. Het Belgisch recht is altijd van toepassing op alle geschillen.

14.2. Enkel de rechtbanken van het arrondissement Turnhout zijn bevoegd.